Отзывы
175
4.4
/ 5
средний рейтинг магазина
- Цена
- Доставка
- Асcортимент
- Обслуживание
Дарья
06/10/2022 10:49:45
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Понимаю, война, могут быть проблемы. Но, ребята, такое ощущение, что вам совсем плевать на клиентов. Сделала заказ, оплатила. Связи обратной нормальной нет. Приходилось самой дергать менеджера. Отправили позже, чем должны были. В итоге отправили не туда. Еле удалось получить хоть какую-то информацию о состоянии заказа. В итоге отправили по новой. С момента заказа и оплаты до получения прошла неделя. Ни извинений толковых, ничего. Я уже думала, что потеряла деньги и не получу свой заказ. По аромату: все ок, стойкость нормальная. Но сервис - ужас. Говорю и как клиент, и как работник торговли.
Ответ администратора:
Здравствуйте Дарья, нам очень жаль что так произошло, война вносит свои коррективы, обещаем подарочек к следующему заказу.
Алена
28/07/2022 23:47:37
Дуже сподобалося обслуговування та оперативність в роботі Замовлення приїхало швидко..Замовляла 5 чоловічих ароматів на подарунок чоловікові.Подарунок оцінили на всі 100%Рекомендую!
Алексей
23/06/2022 11:51:09
Обслуживание отвратительно.
Руслана
03/06/2022 17:48:07
Дуже класні запахи і довго тримають, перший раз замовила і мені дуже сподобалось
Запахи просто абалдєнні , дуже схожі з оригіналом) Дуже приємні консультанти і швидко приймають заказ
Дуже дякую)))❤️
Yuliia Osipenko
13/05/2022 18:19:44
Купувала LANCOME LA VIE EST BELLE, запах ідентичний з запахом оригіналу. Купувала тут також інші два бренди парфумів, запах приємний, але я сумніваюся. Тому якщо шукаєте запах на пробу, рекомендую спочатку купувати мінімальну кількість мілілітрів для того, щоб порівняти.
В цілому, магазин хороший, думаю, що LANCOME LA VIE EST BELLE точно буду тут замовляти неодноразово) LANCOME LA VIE EST BELLE по запаху і стійкості повністю як оригінал. Думаю саме ці парфуми і далі буду тут замовляти.
Тетяна
18/02/2022 11:46:57
Перший раз замовила в цьому магазині, обіцяли якісну нішеву продукцію. Прийшов пакет з духами 3 шт різних. Пакет в якому духи пахне вже місяць, а духи вже через тригодини не пахнуть. Не рекомендую. Не стійкі. Ніякого шлейфу немає.
Ответ администратора:
Добрий день Тетяно, нам дуже шкода що ви отримали негативний досвід, будь ласка звʼяжіться з нами для вирішення питання.
Владимир
14/02/2022 16:14:53
Заказывал первый раз три отливанта. Заказ отправили не сразу, а через 2 дня, из за того что не перевел деньги на счет, а рассчитывался при получении. Запахи не плохие, но такое впечатление что они разбавлены водой. Не знаю буду ли я заказывать ещё что то здесь, но первое впечатление не очень.
Ответ администратора:
Здравствуйте Владимир, пожалуйста свяжитесь с нами.
Михайло
13/02/2022 15:53:25
Чудовий магазин, доставили швидко, порадувала якість флакончиків і того що в середині. Єдине, хотілось би більшого асортименту чоловічих парфумів, ну і трішки більш чуйний сервіс. А так все супер, дякую!
Юлия
10/02/2022 22:49:00
Быстрая доставка заказа. Стойкие ароматы. Всё очень понравилось!
Алёна
02/02/2022 16:29:56
Случайно наткнулась в интернете на сайт этого магазина. И даже не возникло сомнений, что меня тут все устроит. Быстро сделала выбор, оформила заказ и на следующий день получила свои ароматы. Всё чётко и быстро. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент. Буду советовать друзьям. Удобные флаконы любого объёма. Быстрая обработка заказа и доставка. Не все желаемые ароматы увидела в ассортименте.
Ирина
01/02/2022 10:01:47
Очень нравится магазин, удобный сайт. Качественный товар, отличный сервис, всегда быстрые отправки. Приятно радуют цены. Отливанты, спасибо за Ваш труд!)
Валерия
30/01/2022 22:19:14
Брала Givenchy L'interdit ¡ Очень стойкие . На теле носятся больше 12 часов . Вещи пахнут и через 2е суток . Очень довольна . Буду брать ещё.
Марина
18/12/2021 22:45:25
Заказывала на пробу, хорошо, что есть такой сервис, не будешь брать наугад духи, можно поносить его, ощутить как он раскроется на тебе и только тогда брать 200 мл на год xD
Прислали ещё "бонус", Jo Malone Mimosa& Cardamom, восточный запах, понравился. Быстрая доставка, хорошо упаковано, все подписано.
Сергей
04/12/2021 11:04:09
Не первый раз заказываю на этом сайте. Всегда все было четко и качественно. Но , как говориться: "И на старуху бывает проруха" :). Вчера доставили заказ. На флаконе одна надпись, содержимое совсем другое! Запах знаю не первый раз пользуюсь. Пытался в чате выяснить причину этого происшествия, но со мной никто толком не поговорил и в дальнейшем просто перестали отвечать и игнорируют. Очень жаль , что у вас испортился сервис. Отзыв не хотел писать до последнего,но увы вынужден. Надеюсь в дальнейшем все наладится
Ответ администратора:
Здравствуйте Сергей, нам очень жаль что Вы получили негативный опыт, наш менеджер скоро с Вами свяжется.
Валентина
18/11/2021 20:52:27
Заказывала духи для мамы) после оформления заказа оператор сразу же перезвонил, уточнил все детали и уже на следующий день духи были у нас! Быстро, удобно, отличное обслуживание. Хотелось бы больше ассортимента.
Альона Каплюк
08/11/2021 17:01:18
Очень качественная продукция ❤️ Будем заказывать ещё. Очень понравилось.
Анастасия
03/11/2021 17:15:59
Здравствуйте. Я первый раз у вас делала заказ. Сегодня получила отливанты. Все ароматы были для меня новыми, кроме одного - Лакост. И он пахнет иначе, чем аналогичный, который я заказывала на сайте мейк ап. Честно, я в замешательстве.
Ответ администратора:
Здравствуйте Анастасия попробуйте открыть флакон и оставить на 7-10 минут при комнатной температуре, в любом случае свяжитесь с нами для решения вопроса.
Виктория
16/10/2021 15:36:48
Все быстро пришло, духи просто супер, одни плюсы.
Tatiana
16/10/2021 13:58:09
Столкнулась с неприятным инцидентом, скорее всего по вине новой почты, затерялся отливант и хозяин этой фирмы Игорь очень быстро отреагировал и возместил мне ущерб. Я довольна их работой!
Валентина Писарчук
08/09/2021 09:23:14
Брала на пробу несколько ароматов еще летом и вот решила оставить отзыв.Все разные и стойкость у всех разная и шлейф тоже может это 35градусная жара может что-то туалетная вода а что-то парфюмированная но пахнут все хорошо
Дарина
30/08/2021 13:25:38
Все прошло без проблем, заказ оформили и отправили сразу же. Все красиво и аккуратно упаковано.
Правда, есть ощущение, что это не духи, а туалетная вода, или разбавленные духи - запах держится буквально пару часов (я понимаю, что могу привыкнуть, спрашивала по ощущениям других людей)
Тетяна
10/08/2021 19:40:38
Всім задоволена і якістю і сервісом! Дякую)
Ответ администратора:
Дякуємо за відгук.
Наталья
09/08/2021 21:13:51
Хорошее обслуживание,быстрая доставка. Возможность попробовать новые ароматы,не покупая полную версию
Наталия
03/07/2021 12:53:12
Очень прекрасный магазин, реально оригинал парфюмов. Приобрела 10 пробничков и очень довольна!!! Буду ещё заказывать. Очень быстрая доставка.