Корзина 0
Список сравнения 0 Список желаний 0
Личный кабинет
Меню
Наш адрес: г. Харьков ул. Роганская 143а этаж 2, офис 9
г. Харьков ул. Роганская 143а этаж 2, офис 9
Телефоны: +38 (096) 085-80-16
Пн-Пт: с 9 до 18
+38 (096) 085-80-16 Заказать звонок

Отзывы

Отзывы 175
4.4 / 5
средний рейтинг магазина
  • Цена
    4.6
  • Доставка
    4.5
  • Асcортимент
    4.4
  • Обслуживание
    4.3
user-icon
Дарья
06/10/2022 10:49:45
Рейтинг: 2 из 5
Цена - 4
Доставка - 1
Асcортимент - 3
Обслуживание - 1
Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Понимаю, война, могут быть проблемы. Но, ребята, такое ощущение, что вам совсем плевать на клиентов. Сделала заказ, оплатила. Связи обратной нормальной нет. Приходилось самой дергать менеджера. Отправили позже, чем должны были. В итоге отправили не туда. Еле удалось получить хоть какую-то информацию о состоянии заказа. В итоге отправили по новой. С момента заказа и оплаты до получения прошла неделя. Ни извинений толковых, ничего. Я уже думала, что потеряла деньги и не получу свой заказ. По аромату: все ок, стойкость нормальная. Но сервис - ужас. Говорю и как клиент, и как работник торговли.
Ответ администратора:

Здравствуйте Дарья, нам очень жаль что так произошло, война вносит свои коррективы, обещаем подарочек к следующему заказу.

user-icon
Алена
28/07/2022 23:47:37
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Дуже сподобалося обслуговування та оперативність в роботі Замовлення приїхало швидко..Замовляла 5 чоловічих ароматів на подарунок чоловікові.Подарунок оцінили на всі 100%Рекомендую!
user-icon
Алексей
23/06/2022 11:51:09
Рейтинг: 2 из 5
Цена - 3
Доставка - 2
Асcортимент - 2
Обслуживание - 1
Обслуживание отвратительно.
user-icon
Руслана
03/06/2022 17:48:07
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Дуже класні запахи і довго тримають, перший раз замовила і мені дуже сподобалось Запахи просто абалдєнні , дуже схожі з оригіналом) Дуже приємні консультанти і швидко приймають заказ Дуже дякую)))❤️
user-icon
Yuliia Osipenko
13/05/2022 18:19:44
Рейтинг: 3 из 5
Цена - 4
Доставка - 3
Асcортимент - 4
Обслуживание - 4
Купувала LANCOME LA VIE EST BELLE, запах ідентичний з запахом оригіналу. Купувала тут також інші два бренди парфумів, запах приємний, але я сумніваюся. Тому якщо шукаєте запах на пробу, рекомендую спочатку купувати мінімальну кількість мілілітрів для того, щоб порівняти. В цілому, магазин хороший, думаю, що LANCOME LA VIE EST BELLE точно буду тут замовляти неодноразово) LANCOME LA VIE EST BELLE по запаху і стійкості повністю як оригінал. Думаю саме ці парфуми і далі буду тут замовляти.
user-icon
Тетяна
18/02/2022 11:46:57
Рейтинг: 2 из 5
Цена - 2
Доставка - 3
Асcортимент - 2
Обслуживание - 2
Перший раз замовила в цьому магазині, обіцяли якісну нішеву продукцію. Прийшов пакет з духами 3 шт різних. Пакет в якому духи пахне вже місяць, а духи вже через тригодини не пахнуть. Не рекомендую. Не стійкі. Ніякого шлейфу немає.
Ответ администратора:

Добрий день Тетяно, нам дуже шкода що ви отримали негативний досвід, будь ласка звʼяжіться з нами для вирішення питання.

user-icon
Владимир
14/02/2022 16:14:53
Рейтинг: 3 из 5
Цена - 4
Доставка - 3
Асcортимент - 4
Обслуживание - 2
Заказывал первый раз три отливанта. Заказ отправили не сразу, а через 2 дня, из за того что не перевел деньги на счет, а рассчитывался при получении. Запахи не плохие, но такое впечатление что они разбавлены водой. Не знаю буду ли я заказывать ещё что то здесь, но первое впечатление не очень.
Ответ администратора:

Здравствуйте Владимир, пожалуйста свяжитесь с нами.

user-icon
Михайло
13/02/2022 15:53:25
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 4
Обслуживание - 4
Чудовий магазин, доставили швидко, порадувала якість флакончиків і того що в середині. Єдине, хотілось би більшого асортименту чоловічих парфумів, ну і трішки більш чуйний сервіс. А так все супер, дякую!
user-icon
Юлия
10/02/2022 22:49:00
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 4
Доставка - 5
Асcортимент - 4
Обслуживание - 5
Быстрая доставка заказа. Стойкие ароматы. Всё очень понравилось!
user-icon
Алёна
02/02/2022 16:29:56
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Случайно наткнулась в интернете на сайт этого магазина. И даже не возникло сомнений, что меня тут все устроит. Быстро сделала выбор, оформила заказ и на следующий день получила свои ароматы. Всё чётко и быстро. Спасибо! Теперь я ваш постоянный клиент. Буду советовать друзьям. Удобные флаконы любого объёма. Быстрая обработка заказа и доставка. Не все желаемые ароматы увидела в ассортименте.
user-icon
Ирина
01/02/2022 10:01:47
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Очень нравится магазин, удобный сайт. Качественный товар, отличный сервис, всегда быстрые отправки. Приятно радуют цены. Отливанты, спасибо за Ваш труд!)
user-icon
Валерия
30/01/2022 22:19:14
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 4
Доставка - 4
Асcортимент - 4
Обслуживание - 4
Брала Givenchy L'interdit ¡ Очень стойкие . На теле носятся больше 12 часов . Вещи пахнут и через 2е суток . Очень довольна . Буду брать ещё.
user-icon
Марина
18/12/2021 22:45:25
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 4
Доставка - 5
Асcортимент - 4
Обслуживание - 4
Заказывала на пробу, хорошо, что есть такой сервис, не будешь брать наугад духи, можно поносить его, ощутить как он раскроется на тебе и только тогда брать 200 мл на год xD Прислали ещё "бонус", Jo Malone Mimosa& Cardamom, восточный запах, понравился. Быстрая доставка, хорошо упаковано, все подписано.
user-icon
Сергей
04/12/2021 11:04:09
Рейтинг: 3 из 5
Цена - 4
Доставка - 5
Асcортимент - 3
Обслуживание - 1
Не первый раз заказываю на этом сайте. Всегда все было четко и качественно. Но , как говориться: "И на старуху бывает проруха" :). Вчера доставили заказ. На флаконе одна надпись, содержимое совсем другое! Запах знаю не первый раз пользуюсь. Пытался в чате выяснить причину этого происшествия, но со мной никто толком не поговорил и в дальнейшем просто перестали отвечать и игнорируют. Очень жаль , что у вас испортился сервис. Отзыв не хотел писать до последнего,но увы вынужден. Надеюсь в дальнейшем все наладится
Ответ администратора:

Здравствуйте Сергей, нам очень жаль что Вы получили негативный опыт, наш менеджер скоро с Вами свяжется.

user-icon
Валентина
18/11/2021 20:52:27
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 3
Обслуживание - 5
Заказывала духи для мамы) после оформления заказа оператор сразу же перезвонил, уточнил все детали и уже на следующий день духи были у нас! Быстро, удобно, отличное обслуживание. Хотелось бы больше ассортимента.
user-icon
Альона Каплюк
08/11/2021 17:01:18
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Очень качественная продукция ❤️ Будем заказывать ещё. Очень понравилось.
user-icon
Анастасия
03/11/2021 17:15:59
Рейтинг: 1 из 5
Цена - 1
Доставка - 1
Асcортимент - 1
Обслуживание - 1
Здравствуйте. Я первый раз у вас делала заказ. Сегодня получила отливанты. Все ароматы были для меня новыми, кроме одного - Лакост. И он пахнет иначе, чем аналогичный, который я заказывала на сайте мейк ап. Честно, я в замешательстве.
Ответ администратора:

Здравствуйте Анастасия попробуйте открыть флакон и оставить на 7-10 минут при комнатной температуре, в любом случае свяжитесь с нами для решения вопроса.

user-icon
Виктория
16/10/2021 15:36:48
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Все быстро пришло, духи просто супер, одни плюсы.
user-icon
Tatiana
16/10/2021 13:58:09
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 5
Доставка - 1
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Столкнулась с неприятным инцидентом, скорее всего по вине новой почты, затерялся отливант и хозяин этой фирмы Игорь очень быстро отреагировал и возместил мне ущерб. Я довольна их работой!
user-icon
Валентина Писарчук
08/09/2021 09:23:14
Рейтинг: 3 из 5
Цена - 3
Доставка - 4
Асcортимент - 4
Обслуживание - 4
Брала на пробу несколько ароматов еще летом и вот решила оставить отзыв.Все разные и стойкость у всех разная и шлейф тоже может это 35градусная жара может что-то туалетная вода а что-то парфюмированная но пахнут все хорошо
user-icon
Дарина
30/08/2021 13:25:38
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 4
Доставка - 5
Асcортимент - 3
Обслуживание - 4
Все прошло без проблем, заказ оформили и отправили сразу же. Все красиво и аккуратно упаковано. Правда, есть ощущение, что это не духи, а туалетная вода, или разбавленные духи - запах держится буквально пару часов (я понимаю, что могу привыкнуть, спрашивала по ощущениям других людей)
user-icon
Тетяна
10/08/2021 19:40:38
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Всім задоволена і якістю і сервісом! Дякую)
Ответ администратора:

Дякуємо за відгук.

user-icon
Наталья
09/08/2021 21:13:51
Рейтинг: 4 из 5
Цена - 4
Доставка - 5
Асcортимент - 4
Обслуживание - 5
Хорошее обслуживание,быстрая доставка. Возможность попробовать новые ароматы,не покупая полную версию
user-icon
Наталия
03/07/2021 12:53:12
Рейтинг: 5 из 5
Цена - 5
Доставка - 5
Асcортимент - 5
Обслуживание - 5
Очень прекрасный магазин, реально оригинал парфюмов. Приобрела 10 пробничков и очень довольна!!! Буду ещё заказывать. Очень быстрая доставка.