Кошик 0
Список порівняння 0 Список бажань 0
Особистий кабінет
Меню
Наша адреса: м. Харків вул. Роганська 143а п. 2, офіс 9
м. Харків вул. Роганська 143а п. 2, офіс 9
Телефони: +38 (096) 085-80-16
Пн-Пт: з 9 до 18
Сб, Нд вихідні
+38 (096) 085-80-16 Замовити дзвінок

Відгуки

Відгуки 175
4.4 / 5
середній рейтинг магазину
  • Ціна
    4.6
  • Доставка
    4.5
  • Асортимент
    4.4
  • Обслуговування
    4.3
user-icon
Алла
20/08/2023 17:54:58
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Замовляла пробник парфумованої води Шанель Шанс. Приємно вражена якістю парфумів, швидкістю доставки і дуже гарним обслуговуванням, дуже приємний продавець, ввічливість і грамотність на висоті! Парфумом задоволена, обов'язково замовлятиму ще. Магазин рекомендую всім! Дякую! Гарних Вам продажів!
Відповідь адміністратора:

Дякуємо Вам Алло за відгук.

user-icon
Олександра
19/08/2023 14:33:21
Рейтинг: 2 з 5
Ціна - 3
Доставка - 1
Асортимент - 4
Обслуговування - 1
Зробила замовлення на ім'я чоловіка, на його номер телефону і контактувала з магазином я сама. Внесла завдаток. Пройшло 3 дні, магазин не написав, що замовлення прийняте, смс чоловіку не приходило. Коли я написала, що повідомлень ніяких не надходило, мені рази 2 сказали "смс з номером декларації відіслали на номер телефону, що у замовленні". На прохання продублювати ТТН - ігнор. Дякую, зворотній зв'язок жахливий. Більше замовляти тут не буду.
Відповідь адміністратора:

Олександра, приносимо свої вибачення за такий прикрий інцидент. Будь ласка звʼяжіться з нами за для отримання компенсації.

user-icon
Галина
02/08/2023 14:55:06
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Дякую магазину. Замовлення прийняли швидко. Доставка теж. Парфуми розлиті у гарних дозаторах. Все підписано. Я задоволена. Буду замовляти ще.
user-icon
Світлана
01/08/2023 15:38:39
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Дякую, непорозуміння швидко вирішіли. Розпилювач працює і аромат гарний. Ще раз дякую за миттєве реагування. Приємно. Буду ще працювати з вами.
Відповідь адміністратора:

Дякуємо Вам.

user-icon
Світлана
29/07/2023 21:24:50
Рейтинг: 3 з 5
Ціна - 4
Доставка - 5
Асортимент - 4
Обслуговування - 1
Добрий день. Отримала заказ швидко: 2 парфюмів. Але, в парфюмах Coco Mademuisell розбризкувач геть не працює, та аромат як просто якась розбавлена водичка. Звернулась до них, ніякої реакції. Неприємно.
Відповідь адміністратора:

Добрий день Світлано, будь ласка звʼяжіться з менеджером і ми максимально швидко вирішимо всі питання.

user-icon
Гюльфия Мингалеева
24/05/2023 10:27:07
Рейтинг: 1 з 5
Ціна - 1
Доставка - 1
Асортимент - 1
Обслуговування - 1
Не перший раз роблю замовлення, але останне, повне розчарування, макс мара, котру я замовляли раніше прийшла зовсім не та, просто спірт з якимось дешевим іншим запахом, ледве чутним. Дуже розчарована та розстроєна.
Відповідь адміністратора:

Добрий день, нам дуже шкода що так сталося, будь ласка звʼяжіться з менеджером і ми все виправимо!

user-icon
Наталья
04/04/2023 20:21:18
Рейтинг: 3 з 5
Ціна - 5
Доставка - 1
Асортимент - 5
Обслуговування - 1
Очень медленно реагируют на заказы. На вопросы в телеграмм так же.
user-icon
Марія
29/03/2023 15:34:52
Рейтинг: 3 з 5
Ціна - 5
Доставка - 1
Асортимент - 5
Обслуговування - 1
Зробила замовлення (номер 19602). Указала в адресі доставки укрпошту: адресу, номер та індекс. Відправили на відділення нової пошти по номеру укрпошти. В решті мені прийшлось перенаправляти на інше відділення. Доставка за замовлення 366 грн вийшла 125. Це було моє перше замовлення. На мої повідомлення та дзвінки не відповідають. Не нічого не забрала, але враження складене вкрай негативне.
Відповідь адміністратора:

Добрий день Марія, прикро що так сталося, приносимо свої вибачення. Будь ласка напишіть нам для отримання індівідуальної знижки.

user-icon
Анастасія
06/03/2023 11:42:46
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Не перший раз замовляю тут парфуми, оригінальні, стійкість просто шалена (люкс і ніша). Дякую за можливість знайомства з ароматами за доступну ціну. Бажаю подальшого успіху і розвитку. Швидка доставка. Актуальна наявність. Гарне пакування. Якість. Підписані назви.
Відповідь адміністратора:

Дякуємо за відгук Анастасія!

user-icon
Марина Зінова
03/03/2023 13:41:25
Рейтинг: 3 з 5
Ціна - 3
Доставка - 3
Асортимент - 3
Обслуговування - 3
Очень нравится этот магазин!❤ Уже год покупаю здесь парфюмы! Разочаровал только очередной заказ в этом году
Відповідь адміністратора:

Добрий день Марина, будь ласка звʼяжіться з нашим менеджером та роскажіть що трапилося 

user-icon
Дарья
13/02/2023 21:26:08
Рейтинг: 3 з 5
Ціна - 3
Доставка - 3
Асортимент - 3
Обслуговування - 3
Купила духи все окей ,но одно но вместо Терензи Андромеда ,отлили Монталь розес маск, ароматы абсолютно разные поэтому спутать их невозможно. А так все окей в принципе )
Відповідь адміністратора:

Добрий вечір Дарʼя, приносимо свої вибачення, буль ласка звʼяжіться з менеджером для вирішення цього питання.

user-icon
Тарас
05/02/2023 13:47:05
Рейтинг: 4 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 3
Замовив 15 відливантів на 2802 грн,в результаті чомусь вийшло 3039 грн, але суть не в тому(можливо щось не так зрозумів) Та коли розпакував всі відливнти,вийшло так,що на 4-х з них напис із назвою парфума розплився,ніби під час наповнення ємності,робітник чи поспішав ДУЖЕ,чи безвідповідально віднісся до роботи,або може руки тремтіли сильно... І як результат,всі ємності пахнуть змішаними ароматами.Була б можливість скинув би фотку цих відливантів. Гарно оформлений сайт. Недбале відношення до процесу наповнення ємності парфюмом.
Відповідь адміністратора:

Добрий день Тарас, приносимо свої вибачення за такий прикрий інциндент. Будь ласка зверніться до менеджера для отримання знижки.

user-icon
Людмила
02/02/2023 11:58:04
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Дуже швидка доставка, дякую.
user-icon
Маргарита
20/01/2023 18:36:30
Рейтинг: 1 з 5
Ціна - 1
Доставка - 1
Асортимент - 1
Обслуговування - 1
Перед тем как купить аромат.,я уточнила оригинал ли?Ответили,что конечно оригинал.Аромат похож очень на оригинал,но вообще не стойкие,не оригинал,разочарована,,,,,,,, Аромат похож. Нет стойкости и не пахнет даже пару часов.
Відповідь адміністратора:

Добрий вечір Маргарита, в нас тільки оригінальні аромати. Будь ласка звʼяжіться з нами для вирішення питання.

user-icon
Марина
11/01/2023 20:49:52
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Випадково натрапила на сайт цього магазину. Замовила декілька парфумів, які зазвичай нечасто бувають в наявності. Відправили дуже швидко. Парфуми справжні. Запаковані бережно і з любов'ю. Все сподобалося. Щиро вдячна магазину! Сподобалось: ціна та якість парфумів. Якість обслуговування.
user-icon
Володимир
31/12/2022 21:15:45
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Раніше зустрічав цей сайт, але думав розводняк, бадяжать щось. Почитав відгуки - наче норм, вирішив замовити дружині пробників по 5 мл. Замовив, оплатив, і через три дні вже отримав. Не очікував, що флакончики будуть з пшикалкою, це суперзручно. А то я вже думав шприц та атомайзер купляти. Флакончики підписані. Вони пластикові, якщо це комусь важливо. Стосовно оригінальності продукції - вона оригінальна, пахне так як у магазинних оригіналах. Можна брать:) Добре: оригінальна продукція. Флакончики з пшикалкою. Кожен підписаний. Відповідають на телеграм. Погано: логіка роботи сайту, замовив без реєстрації в кабінеті і не зрозумів замовилось чи ні. Але написав в телеграм і мені відповіли.
Відповідь адміністратора:

Володимир, дякуємо за відгук. Наразі готуємо велике оновлення магазину, будемо працювати над покращенням системи.

user-icon
Юлія
30/12/2022 15:40:30
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Дуже вам дякую за парфуми ❤️за швидке оформлення і відправку! Із наступаючим Новим роком, бережіть себе) Рекомендую до співпраці. Актуальна наявність товару.
Відповідь адміністратора:

Вітаємо Юлія, дякуємо за відгук, з прийдешнім Новим Роком!

user-icon
Юлия
22/12/2022 05:28:46
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Очень классный запах и долго держится, первый раз заказала и мне очень понравилось.
Відповідь адміністратора:


user-icon
Ksenia Voropay
15/12/2022 16:51:10
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Швидка доставка, якісний асортимент.
user-icon
Наталія
26/11/2022 19:32:40
Рейтинг: 1 з 5
Ціна - 1
Доставка - 1
Асортимент - 1
Обслуговування - 1
Відправили в цілому швидко. Купляла парфум 10 і 5 мл, для того, щоб було зручно брати з собою. Маю точно такі парфуми в повному об‘ємі, тому можу спокійно з чистою софістю сказати, що тут продають НЕ ОРИГІНАЛЬНІ ПАРФУМИ!!!! Або я саме на такі натрапила, не знаю. Це копія, яка досить довго тримається, що для мене було шоком, тому що в машині дуже довго ними пахло
Відповідь адміністратора:

Наталія, нам дуже шкода за Ваш негативний досвід, будь ласка звʼяжіться з нами для вирішення питання.

user-icon
Юлія
22/11/2022 19:07:46
Рейтинг: 4 з 5
Ціна - 5
Доставка - 4
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Я просто на 100% задоволена отриманими парфумами. Аромати ідеальні, справжні. Дякую за те, що ви є) Оригінальні аромати, зручні пробірки. Довелось трішки почекати, поки відправлять, бо були вихідні.
Відповідь адміністратора:

Юлія, дякуємо за відгук.

user-icon
Олеся
18/11/2022 23:53:06
Рейтинг: 5 з 5
Ціна - 5
Доставка - 5
Асортимент - 5
Обслуговування - 5
Я счастлива, что совсем случайно попала в этот магазин. Ароматы радуют, и что можно заказать разный объем, флакончики удобные носить в сумочке, доставка быстрая. Спасибо Вам большое!
Відповідь адміністратора:

Дякуємо за відгук.

user-icon
Микита
17/11/2022 12:57:35
Рейтинг: 4 з 5
Ціна - 5
Доставка - 3
Асортимент - 5
Обслуговування - 4
Довго чекав укрпоштою, але відправили те що треба. Пластикові флакони досить дешеві, але на аромат це ніяк не впливає. Непоганий запах саваж, на одежі тримається дуже довно, думаю замовити вже великий обʼєм в оригінальній коробці.
user-icon
Олена
13/11/2022 12:48:27
Рейтинг: 4 з 5
Ціна - 5
Доставка - 4
Асортимент - 4
Обслуговування - 4
Замовлення забрала сьогодні і не всі ще спробувала на собі, але вони чудові, просто сижу й нюхаю по черзі!